お知らせ/佐々木核酸科学研究所/鳥類・犬・猫、その他愛玩動物の遺伝子分析

鳥類・犬・猫、その他愛玩動物の遺伝子分析

納期について

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    ※このお知らせをお読みでないまたはご理解しないままでのご依頼は承りません

     

    お世話になっております。

     

    依頼数集中に伴い、

    現在通常納期より5日ほど遅れが発生しております。

     

    よろしくお願いいたします。

     

    納期に関する個別対応はいたしません。

     

    あまりにも非常識であると弊社が判断した場合、

    依頼をお受けいたしません。

     

    なお郵便事情が悪いエリアがあり、

    書類を郵送する前にPDF添付メールを送信しております。

     

    ※この通知は必要なくなった場合非表示にします


    システムダウンお知らせ

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      弊社システムダウンに伴い、

      現在メール送信を含め事務連絡、郵送が停止しております。

      復旧作業を進めており、復旧次第再開します。

       

      なお遺伝子分析業務自体には支障がないので、

      通常通りおこなっております。

      上段の事由により分析結果は速報メールでお送りしています。

      ※それ以降の事務連絡が停止中

       

      よろしくお願いいたします。


      このような場合、分析依頼を承りません

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        これは全てこちらのwebでお知らせ済みの内容ですが、

        読みさえしない、あるいは読んでもご理解できないのか、

        迷惑行為に辟易しておりますのでここにまとめます。

         

        ・弊社のこのwebを読んですらいない、ご理解していない

        論外です。

         

        電話攻勢

        対応しないと明記しているにも関わらず、無視。

        電話のメッセージにその旨設定音声を流してもなお、無視。

        論外です。

         

        ・納期、催促

        納期についてもこのwebで明記しています。

        実際に数件あった事例ですが、

        まだ弊社に届いていない、受付していないかたより、

        まず催促が来ました。

        論外です。

        誰よりも己のを先にしろ、大至急、

        これも対応いたしません。

         

        ・住所不備、もしくは住所明記なし

        弊社は分析費用後払いです。※webに記載の通り

        そこに、住所明記のない新規依頼が来た場合 、

        リスクマネジメントの観点より無論、取扱いたしません。

        これも実例ですが、住所照会を無視したにも関わらず、

        突如催促。そして意味不明の逆ギレ。

        関わりなくないタイプです。

         

        ・分析費用の踏み倒し、もしくはごまかし

        論外です。

        数名おいでですので、

        なおも弊社より再三再四の請求に応じない場合、

        実名の公表を検討します。

         

        ・お支払の混乱

        分析の流れに明記しておりますように、後払いです。

        それにも関わらず、現金を検体と一緒に同封したり、※違法です

        複数回の請求書をためてまとめて振込なされたり、

        多く振り込んで残りは次回に回してくれなど、

        例外なくイレギュラーには対応いたしません。

         

        ・ダニ、シラミなど微生物の混在

        これは、実は少なくございません。

        鳥類臨床のできる獣医師の先生にかかり、

        駆除なさってください。

         

        ・依頼書不備

        これも提示済み案件ですが、

        ビニールに呪文のような検体情報を書いただけで依頼書なし、

        それは擦れて判読できなくなりがちですし、

        そもそも依頼書で検体照合して分析を進めますので、

        指定を遵守ください。

         

        また、依頼書の控えがないので結果を照合できないというお叱り、

        スマホなので印刷できないので様式を送れ、

        といった事例もしばしばございます。

        前者は依頼書控えは依頼者様でお取りください。

        後者は例えばコンビニで店員に頼めば応じてくれるでしょう。

        弊社で負うべき案件ではございません。

         

        以上、いずれも常識をお持ちであればあり得ない事案です。

        ご承知置きください。

         


        怪迷奇譚

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          このところ、どこか異世界から来たかのような照会が増えており、

          非常にストレスフルなのでここに掲示します。

          異世界には対応しませんのでご承知置きください。

          なお大抵のお客様は問題ありませんので、

          ツッコミをお楽しみください。

           

          ・あれもこれもそれも教えてくれくれ

           →全てwebに記載している通り

          ・2検体無料にプラス1したい

           →無料はない

          ・YouTubeで爪からサンプリングする方法を見た、

           そこでは綿棒を使っていたので綿棒でいいか

           →弊社の規定外

          ・病源陽性と速報したところ、報告書に書かないでくれとご要望

           →絶句

          ・アザラシ、ニホンザル、モモンガetc.をお願いしたい

           →論外

          ・うちは大手なので割り引け

          ・のっけから値引き交渉

           →問題外

          ・ろ紙がないのだが

           →web掲示済み

          ・納期は?

           →同上

          ・火葬してもらったがお骨が本当にうちの子なのかDNA鑑定してくれ

           →弊社管轄外

          ・連絡先なし、分析結果の催促メール

           →費用回収の保証が取れないので問題外

          ・どこそこのブリーダーはPBFDだらけ

           →弊社業務外

          ・なんべんも分析依頼書なし、ビニールには擦れたマジック書きの跡

          ・連絡が取れるメルアドなし、前回はよかったのに何故だめなのか?

           →対応外

          ・血液は乾かしていいのか

           →ろ紙止血法なので、当然乾燥状態


          分析費用未払対応について

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            弊社では、性善説に基づき、分析費用は後払いに設定しております。

            大抵のみなさまは請求書に基づき、即ご入金くださり、

            中には弊社からの結果速報メールに基づき、

            郵送物が届く前にご入金いただくお客様も多々おいでです。

            ※その場合、追って届く請求書は、

             領収書に読み替えてもらっております

             

            しかし、分析費用を一向にお支払いいただけないかたが

            いるのも事実です。

            その場合、期限を切って再三メール送信しております。

            未払の場合は弊社との取引禁止の上、

            当局に届ける旨附記しておりますので、

            額に関わらず、管轄の警察署に情報提供をしております。

             

            今後、万が一未払が増えるようなことがあれば、

            抜本的に、性善説から見直しますこと、

            ご留意くださいますよう、

            よろしくお願いいたします。



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            早くて高精度なDNA分析

            早くて高精度なDNA分析

            ●PCR法/2連3反復の分析
            ●最速で翌日。2日以内に速報を通知します。

            ※受領の翌日には電話・FAX・メールなどのご希望の方法で速報をお知らせいたします。
            反復分析で結果確定後「遺伝子分析報告書」を作成し郵送いたします。(検体の状態、分析項目、混み具合によりましては、よりお時間をいただくこともあります。)

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